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※ メールによるお問い合わせの回答は祝日・年末年始を除く月～金曜 9:00～17:00の間となります。
※ 必ず「**@mail.rakuten-bank.co.jp」「**@ac.rakuten-bank.co.jp」「**@cc.rakuten-bank.co.jp」からのメールを受信できるようにしてください。

電話がつながりましたら、アナウンスに沿って、数字と＃を入力してお進みください。ダイヤル回線をご利用の場合は、お持ちの電話機の「*」または「トーン切替」ボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えた後に操作を行ってください。

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