楽天銀行デビットカードの安心・セキュリティ機能

デビットカードの利用停止（国内／海外）や利用限度額が設定できます。
カードの紛失・盗難など、万一の場合に被害を抑える効果が期待できます。

デビット利用停止

デビットカードの利用停止・再開ができます。海外利用分のみの利用停止・再開も可能です。

デビット利用限度額設定

1日にデビットカードでご利用可能な金額の上限を、1,000円単位でお客さまが任意で設定できます。
変更をご希望のかたは口座へログインのうえ、お手続をお願いします。

• ※ デビット利用限度額の対象は「対象となる取引金額」をご参照ください。

• デビット利用停止設定中でも、キャッシュカード機能はご利用いただけます。この場合、楽天銀行デビットカードの会費引落しは継続されます。今後発生する会費の引落しを停止するためには、カード退会が必要です。いったんお支払いいただいた楽天銀行デビットカードの年会費の返金はいたしかねますので、ご注意ください。また、新たにキャッシュカードを再申込いただいた場合は、新しくお持ちいただいたキャッシュカードの種別に応じて会費や発行手数料が引落しされます。

  カードサービスの詳細はこちらをご確認ください

• 楽天銀行ではセキュリティ上、電話やメールによる、セキュリティ関連機能の設定・解除などは、一切応じていません。お客さまご自身のみ設定・解除できます。

デビット利用限度額の対象となる取引金額は、「デビットカードご利用額のうち、ご利用当日に引落となる金額」です。

• ※ 後日、確定の売上情報に基づく引落（為替差による差額分の引落や、利用当日には引落にならず、後日に引落になる場合）につきましては、デビット利用限度額の対象とはなりません。

楽天銀行では、セキュリティ対策の一環として1日の利用限度額を設定しています。
利用可能な金額は、一定の金額範囲内で変更可能です。
また、海外提携ATMにおける1日あたりのご利用限度額は20万円（現地通貨で20万円相当）です。
設定の1日あたりの利用限度額が20万円以上の場合でも、海外利用時は最大20万円になり、1日に20万円相当以上の現金の引き出しを行なうことはできません。

• 国内の利用限度額
• 海外の利用限度額

カードが一時的にご利用できなくなります。
楽天銀行から電子メール又はお電話でご本人のご利用かどうかをお尋ねします。
ご本人のご利用が確認できた場合は利用制限を解除いたします。
ご本人のご利用でない場合で、楽天銀行デビットカードのご利用を引き続きご希望の場合は、カードの再発行が必要になりますので、お申し出ください。

システムによる流出対象カードの不正利用監視が強化されます。
流出対象のカードが一部の加盟店で利用できなくなる場合があります。
楽天銀行から電子メールまたはお電話でカード情報の流出に関してご連絡します。

紛失・盗難については、24時間・年中無休でお手続きを受け付けています。
カードの紛失・盗難に気づいたらすぐにお客さまの口座にログインし、カード紛失・盗難のお手続きを行ってください。また、別途、最寄りの警察署へもご連絡ください。

なお、口座にログインできないお客さま、退会をご希望のお客さまは楽天銀行カスタマーセンターへお電話でご連絡ください。